ロックダウンの間に申し込んだ動画配信と、1月に一度だけ試した生産性アプリのあいだのどこかで、お金が毎月、静かに口座から出ていっています。あなただけではありません。C+R Researchの2022年の調査によると、平均的なアメリカ人はサブスクに月219ドルを使っていて、その額を133ドル過小に見積もっています。払っていると思う額と、実際に払っている額のそのずれに、被害が潜んでいます。
これは不注意の問題ではありません。サブスクリプション型の料金体系は、忘れられやすいように設計されています。少額、年払いの周期、そして黙って有料プランに変わる無料トライアルは、注意の閾値の下にとどまるように作られています。けれど、そうした9.99ドルや14.99ドルの請求は積み重なります。1年で、使っていないサブスクが、簡単に1,000ドル以上かかることがあります。
見つけて、評価して、出血を止める方法を紹介します。
サブスクの膨張という問題
サブスクの膨張とは、繰り返しの請求が、徐々に、たいてい気づかれずに積み重なることです。West Monroe Partnersの調査では、84%の人が、サブスクに使う額を過小に見積もっていることがわかりました。Chase銀行の2023年のデータでは、平均的な消費者は12個の有効なサブスクを持っていて、2019年の8個から増えています。
ビジネスモデルは、まさに意図したとおりに機能しています。企業は、惰性が強力だと知っています。一度申し込むと、最初の1か月を過ぎれば、解約の確率は劇的に下がります。解約の手間、つまり奥深くにある設定のページ、罪悪感を誘う引き留めの画面、電話でしか解約できない仕組みは、意図的なものです。
結果として、使わず、覚えておらず、ときには銀行の明細で見ても誰のものかわからないものに、お金を払っています。
サブスクが追跡しにくい理由
三つの構造的な要因が、サブスクの管理を特別に難しくしています。
一つひとつの金額が小さい
月4.99ドルのクラウドストレージのプランは、300ドルの家電の購入と同じ心の警報を鳴らしません。脳はそれを取るに足らないものと分類します。けれど、10ドルの「取るに足らない」サブスクが12個あれば、年1,440ドルです。
年払いがコストを隠す
年間プランは割引を提供します。そしてその割引は、企業にとってもっと価値のあるものを買います。毎月のリマインダーなしで、12か月分の確実な収入です。一度払い、一度忘れ、1年後の更新に不意を突かれます。Kearneyの2023年の調査では、42%の消費者が、有効な年間のサブスクを少なくとも一つ持っていることを忘れていました。
黙って有料に変わる無料トライアル
無料トライアルは、これまでに発明された中で最も効果的なサブスクの獲得の道具です。「念のため」カードの情報を入力し、トライアルが終わる前に解約するつもりでいて、そのうち日々の用事に追われます。C+R Researchによると、48%の消費者が、無料トライアルのあとで解約し忘れたサブスクの請求を受けたことがあります。
4ステップのサブスクの棚卸し
45分を取ってください。一度きりの作業で、すぐに元が取れます。
ステップ1:銀行とカードの明細を調べる
使っているすべての支払い方法、つまりデビットカード、クレジットカード、PayPal、Apple Pay、Google Payから、過去3か月の明細を引き出します。繰り返しの請求を探します。次のものに注目してください。
- きりのよい数字の請求(9.99ドル、14.99ドル、19.99ドル)
- すぐにはわからない会社からの請求(サブスクの請求の名前は、製品名と違うことがよくあります)
- 過去12か月で一度だけ現れた年額の請求
取引の自動分類と繰り返しの取引の検出がある家計アプリなら、このステップは30分から5分に減らせます。たとえば thrustは、繰り返しの請求に自動でフラグを立て、カテゴリごとにまとめるので、隠れたサブスクが一目でわかります。
ステップ2:すべてのサブスクを分類する
三つの列がある簡単なリストを作ります。名前、月額(年額は12で割ります)、カテゴリ。一般的なカテゴリは次のとおりです。
- 娯楽(動画配信、ゲーム、音楽)
- 生産性(ソフトウェア、クラウドストレージ、メールのツール)
- 健康とフィットネス(ジム、瞑想アプリ、食事プラン)
- ニュースとメディア(新聞、雑誌、ニュースレター)
- ショッピング(Amazonプライム、配送の会員)
- 金融と保険(追加の保険、信用情報の監視)
ステップ3:実際の使用を評価する
サブスクごとに、正直に答えます。最後に使ったのはいつか。 30日ルールを当てはめます。過去30日間に使っていなければ、解約の候補です。
使用のデータがあるサービス(動画配信、フィットネスアプリ)では、実際の利用状況を確認します。多くの人が、プレミアムのSpotifyに払いながら、同じ20曲をシャッフルで聴いています。無料の層で十分でしょう。
ステップ4:解約するか、プランを下げる
解約の候補を順に見て、すぐに行動します。「あとで解約するつもり」にしてはいけません。そうやってサブスクは生き残ります。たまに使うサービスなら、より安い層がないか確認します。多くのSaaSのツールには、ほとんどの人が必要とするものの80%をカバーする無料プランがあります。
隠れたサブスクの種類
忘れられたサブスクになりやすいカテゴリがあります。
動画配信サービス
平均的な世帯は、4.7の動画配信サービスに加入しています(Parks Associates、2023年)。Netflix、Disney+、Hulu、HBO Max、Apple TV+、Paramount+、Peacockが、注目を競い合っているので、重複は避けられません。この1か月で実際に観たものを点検してください。
SaaSと生産性のツール
Canva Pro、Grammarly、Notion、Evernote、Dropbox、iCloud+、Google One、1Password、VPNサービス。現代の知的労働者は、これらをデジタルのフジツボのように蓄積します。多くは、個人の利用に十分な無料の層を提供しています。
ジムとフィットネスの会員
古典的な隠れたサブスクです。International Health, Racquet & Sportsclub Associationは、ジムの会員の67%が、まったく使われていないと報告しています。60日行っていなければ、解約しましょう。いつでも再加入できます。ほとんどのジムは、永遠に続く「期間限定」の入会キャンペーンを提供しています。
保険の追加
家電の延長保証、偶発的な損傷のプラン、クレジットカードにセットされたID盗難の保護。こうした小さな保険商品は、主な保険やクレジットカードの特典で、すでに持っている補償と重複していることがよくあります。
アプリストアのサブスク
AppleもGoogleも、アプリの申し込みをとても簡単にし、忘れるのも驚くほど簡単にしています。完全に忘れているかもしれないサービスを、設定 > Apple ID > サブスクリプション(iOS)や、Google Play > お支払いと定期購入(Android)で確認しましょう。
クラウドストレージ
iCloud、Google Drive、Dropbox、OneDrive。多くの人が複数のクラウドストレージに払っていますが、一つにまとめれば月10〜20ドル節約できます。実際に何が保存されているか、有料の層が必要かを確認してください。
「解約して様子を見る」方法
サブスクが必要かどうかわからないなら、この方法を使います。解約して、30日待つ。なくても困らなければ、必要なかったということです。困ったなら、再加入します。ほとんどのサービスは、戻るのをとても簡単にしていて、戻ると「ウィンバック」の割引を提示されることも多いのです。
この方法が機能するのは、初期設定を逆にするからです。何かに払って、そのコストを正当化しようとする代わりに、コストを取り除いて、その不在が本当の問題を生むかを見ます。ほとんどの場合、生みません。
重要な例外: 保険、セキュリティのサービス(パスワード管理、ウイルス対策)、取り戻せないデータのあるものには、この方法を使わないでください。それらは、使用を直接評価します。
この背後にある心理は、よく記録されています。損失回避が、すでに持っているものを過大評価させます。Netflixがなくなったら寂しいと思いますが、1週間なしで過ごすと、読んでいない本の棚があることに気づきます。「解約して様子を見る」方法は、初期状態を「未加入」にすることで、損失回避を回避します。
これからのサブスクの膨張を防ぐ
使っていないサブスクを見つけて解約することは、今の問題を解決します。これからの膨張を防ぐには、二つの簡単な習慣を築く必要があります。
無料トライアルごとに、カレンダーのリマインダーを設定する
無料トライアルに申し込んだ瞬間に、終わる2日前のカレンダーのリマインダーを作ります。最終日ではなく、2日前です。そうすれば、慌てずに評価して解約する時間が取れます。
もっと積極的な方法もあります。申し込んだ直後に、無料トライアルを解約するのです。ほとんどのサービスでは、解約後も、トライアルの全期間を使い続けられます。忘れるリスクなしに、トライアルの恩恵が得られます。
毎月のサブスクの見直しを習慣にする
毎月1日に、5分かけて、繰り返しの請求を見直します。取引を自動で分類する家計アプリを使えば、言うほど難しくありません。thrustの繰り返しの取引の検出は、すべてのサブスクの請求を一つの画面で強調するので、この月ごとの確認は、30分の明細の見直しではなく、2分の作業になります。
目標は、すべてのサブスクをなくすことではありません。本当に価値を提供するものもあります。目標は、すべてのサブスクを、受け身の初期設定ではなく、意識した、能動的な選択にすることです。
サブスクに価値があるとき
すべてのサブスクが無駄なわけではありません。本当にお得なものもあります。鍵は、ROIの枠組みを当てはめることです。
時間の価値のテスト
サブスクが、そのコスト以上の価値のある時間を節約してくれるなら、残します。週に2時間の食料品の献立づくりを節約してくれる月15ドルの食事プランのサービスは、あなたの時間が1時間あたり1.87ドル以上の価値があるなら(あります)、価値があります。
買い替えコストのテスト
サブスクなしで同じ恩恵を得るには、いくら払うか。Spotifyが月10.99ドルで、そうでなければ月に2〜3枚のアルバムを、1枚9.99ドルで買うなら、サブスクのほうが安くなります。
使用頻度のテスト
月額を、そのサービスを使った回数で割ります。Netflixが15.49ドルで、20時間分の番組を観たなら、娯楽の1時間あたり0.77ドルで、ほとんどのどの代替よりも安いです。2時間しか観なかったなら、1時間あたり7.75ドルです。見直しを検討しましょう。
バンドルのテスト
サービスをまとめて、合計のコストを減らせないか。Apple One、Amazonプライム(動画、音楽、配送を含む)、同様のバンドルは、同じ提供元の複数のサービスを使うなら、コストを減らせます。
まとめ
サブスクの膨張は、ゆっくりした漏れです。一つのサブスクが破産をもたらすわけではありませんが、積み重なると、財務状況を静かにむしばみます。解決策は単純です。今のサブスクを棚卸しし、使っていないものを解約し、これからの膨張を防ぐ簡単な仕組みを築く。
今日、サブスクの棚卸しに使う45分が、年に1,000ドル以上を節約してくれるかもしれません。それは予算管理の助言ではなく、見つけたお金です。
まず、銀行の明細から始めましょう。今すぐ。開いて、繰り返しの請求を探し、数えてください。数字に、おそらく驚くでしょう。